Según el estudio de Percepción de Marcas de Vehículos 2010 (Car Brand Perception Survey 2010) de Consumer Reports realizado a dueños de vehículos en Estados Unidos, Toyota mantiene el puesto número uno en percepción de marca. Este estudio se basa en 7 categorías: Seguridad, calidad, valor, desempeño, diseño/estilo, tecnología/innovación, y amigable para el ambiente.
La tabla de abajo señala los promedios totales de las 10 mejores marcas:
|
Los 10 mejores |
|
Marca |
Puntaje |
|
Toyota |
196 |
|
Ford |
141 |
|
Honda |
135 |
|
Chevrolet |
124 |
|
Volvo |
92 |
|
Merdeces-Benz |
92 |
|
BMW |
90 |
|
Cadillac |
87 |
|
Subaru |
81 |
|
Lexus |
80 |
Algunas marcas se destacan en específicas categorías, como Volvo con seguridad; las marcas con el mayor éxito son las que se destacan en múltiples categorías, como Toyota, Ford, Honda y Chevrolet.
La percepción de la gente sobre las marcas va cambiando, ya que se ve influenciada por mercadeo y noticas sobre las diferentes marcas. Sin embargo, las marcas que ofrecen beneficios consistentes en su experiencia de compra y posesión, harán impresiones duraderas.
Fuente: http://autos.yahoo.com/articles/autos_content_landing_pages/1242/chevrolet-ford-and-subaru-jump-in-brand-perception/
Consumer Reports (www.consumereports.org)