16 de Noviembre de 2009 .EXPERIENCIAS EMOCIONANTES TOYOTA EN AUTOMUNDO 2009
El Sr. Toyokazu Tanaka, Presidente Ejecutivo de Toyota del Ecuador S.A., ofreció las palabras de bienvenida y recalcó que además del importante compromiso de Toyota con el ambiente, la misión de la marca es ofrecer valor en el área de postventa. “Nuestra estrategia actual es fortalecer el servicio de post-venta y para esto hemos desarrollado una importante y fuerte campaña por primera vez en la historia de Ecuador. Una de las misiones del servicio de post-venta es ser el radar del mercado, es decir, unir a los clientes con la marca.”
El Sr Fabian Baca, Presidente Ejecutivo de Casabaca S.A. y Director de Toyota del Ecuador S.A., por su parte mencionó la importancia de concientizar sobre lo que podemos hacer para contribuir con el ambiente. Se refirió así a la introducción de los vehículos híbridos Toyota en Ecuador, pero también a los beneficios de los motores VVT-i presente en toda la gama de vehículos.
“Un gran ejemplo es la tecnología VVTI que Toyota la tiene en todos sus modelos. Si todos los vehículos del parque automotor se cambiaran por vehículos de esta tecnología, la contaminación que produce el parque automotor tendría una disminución cercana al 40%, mejor aún que la meta que se han propuesto los países en el mundo”.
Posterior a estas palabras, el economista Eduardo Deusdebez, Secretario de Desarrollo y Productividad y delegado del Sr. Alcalde de Quito, enfatizó que en una ciudad como Quito, que está a 2800 metros de altura, la contaminación nos afecta más, y por lo tanto tenemos que ser concientes de la contaminación que emitimos y hacer todo lo posible para disminuirla. Los vehículos híbridos son un ejemplo de esta concientización.
Al finalizar los discursos, los invitados pasaron a la zona Cero es Tres de Toyota, una réplica exacta de la operación de los talleres donde técnicos especializados realizaron mantenimientos en vivo a vehículos de clientes que asistieron al evento. El conocido actor Christoph Baumann le puso un toque de humor al evento, con un sketch cómico que recalcó que en los talleres Toyota no hay estrés gracias a la atención de primera, el trabajo bien hecho y el precio justo que reciben sus clientes.
La presentación del FJ Cruiser y de la Hilux 4x4 Serie especial Pura Tracción en el show de las rampas sin duda fue una experiencia apasionante para los visitantes del stand, quienes además de gran emoción y adrenalina pudieron constatar el desempeño de los vehículos 4x4 Toyota.
De esta manera la participación de Toyota en Automundo 2009 concluyó reafirmando, que para esta marca, “El Cliente siempre es lo Primero”.
Carta a Toyota de Lic. Walter Toapanta, Director Revista Acelerando
"El stand de Toyota sorprendió en la inaguración de Automundo 2009 por su presentación muy humana y fuertemente medioambientalista en la parte exterior.
En el sector posterior causó una grata impresión al mostrar al público sus interioridades como empresa en materia de taller y servicio.
Además, el mensaje claro de atención inmediata, servicio transparente y la dotación de repuestos originales igualmente provocó una sensación de confianza e identificación con la marca.
Por todos estos acontecimientos reciba una sincera felicitación y por su intermedio a todos los señores ehecutivos, empleados y trabajadores de Toytoa del Ecuador por presentarse ante la sociedad ecuatoriana cada vez más humanos y comprometidos con el buen vivir de la gente."