BOLETIN DE PRENSA
REF:CAMPAÑA DE SERVICIO TOYOTA,EN ESTADOS UNIDOS DE AMERICA
FECHA: 1ero de Febrero del 2010

Toyota del Ecuador S.A. comunica a todos sus clientes que:

Una Campaña de Servicio está enfocada a solucionar cualquier inconveniente de manera preventiva y,  en este caso,  Toyota Estados Unidos  fiel a sus principios y filosofía de RESPETO A LAS PERSONAS y MEJORAMIENTO CONTINUO  está actuando en forma voluntaria y de manera responsable, por lo que ha tomado las medidas necesarias para lograr la  tranquilidad y seguridad  de sus clientes.   Esta decisión de Toyota es un claro ejemplo que la empresa no solo predica sino que vive su filosofía.

Respecto a las noticias aparecidas en medios locales e internacionales sobre la Campaña de Servicio en Estados Unidos  de América, informamos lo  siguiente:
La Campaña de Servicio ha sido establecida, con el propósito de solucionar el inconveniente que se presenta en el conjunto del pedal del acelerador.  Los modelos mencionados en la Campaña de Servicio en los Estados Unidos de América corresponden  a los vehículos no híbridos fabricados en ese país;  es decir,  esta Campaña no afecta  a los modelos, que se comercializan en Ecuador,  ya que utilizan otra marca de componente en el conjunto del pedal del acelerador.

Toyota del Ecuador S.A. ha confirmado, mediante revisión de los números VIN (Vehicle Identification Number) que todos los vehículos híbridos en sus modelos Toyota Camry, Toyota Highlander y Toyota Prius,   así como los otros modelos vendidos por su red de concesionarios autorizados en Ecuador, no están  involucrados en esta Campaña de Servicio .
Siendo fieles a la filosofía que promueve Toyota,  las decisiones  tomadas no están enfocadas en metas comerciales a corto plazo sino, en actuar bajo sus valores y principios, por lo que Toyota del Ecuador S.A y sus concesionarios: Casabaca S.A, Importadora Tomebamba S.A. y Toyocosta S.A. ratifican que su compromiso principal es atender las necesidades de sus clientes y velar por su seguridad y tranquilidad  ya que para que nuestra organización. “El Cliente es lo Primero”.
Atentamente,

TOYOKAZU TANAKA
Presidente Ejecutivo Toyota del Ecuador S.A.